Livre d'Or appartement Edelweiss

George : 22 au 29 février 2020

* * * * *
Had a lovely trip skiing whilst staying as Françoise's chalet. The communication was quick and clear and had an easy self check in as we arrived later than planned. The chalet itself is spacious with everything you need to entertain yourself for the week (including a raclette). The location is great as it is right by the green run which you can get up and ski down to the main Jandri Express lift. Also there is a Casino supermarket 5 minutes walk away. Would highly recommend her chalets for a great week skiing.

Nous avons passé un agréable séjour au ski tout en restant dans le chalet de Françoise et Claude.
La communication a été rapide et claire et nous avons eu un accueil facile malgré que nous soyons arrivés plus tard que prévu.
L'appartement dans le chalet lui-même est spacieux avec tout ce dont vous avez besoin pour vous divertir pour la semaine (y compris une raclette)
L'emplacement est génial car il est juste à côté de la piste verte que vous pouvez monter et skier jusqu'à la remontée principale Jandri Express.
Il y a aussi un supermarché Casino à 5 minutes à pied.
Je recommanderais vivement ses chalets pour une excellente semaine de ski.

Compliments :
Réactivité

Emma : 8 au 15 février 2020

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This beautiful chalet apartment was everything we hoped it would be. Perfect for 2 adults and 2 kids (ages 9 & 12). It could sleep 2 further kids aged over 6 on the two single mattresses on the mezzanine floor - our two had it as a den for reading / games. The outside balcony has fantastic views of the mountain. Best of all, it was only 25 metres walk with skis to the green access run that takes you down to two different chairlifts. Ski kit is left in a locker below the chalet so apart from lugging it up stairs to the front door to put it on, it's great to keep it away from the living space. The area is quieter than main 1650 part of town about 20 mins walk away but has a handy 'Casino' shop (supermarket) 5 mins walk away and some lovely restaurants just 5-10 mins away. Nothing is cheap, like all ski resorts, but food & wine are good. We struggled a little with communication with the rep for the chalet, my schoolgirl French just about got us through! Towels & linen is available but cost 60 Euros for the week. It's another 60 Euros for cleaning bill unless you're happy to clean it yourself before you leave - easy as it's small & cleaning products supplied. Altogether, this pretty and quiet chalet apartment was perfect for our wonderful week of skiing in Les Deux Alpes.
I would highly recommend this apartment for a family of 4-6 people, it's very pretty in an outstanding location.

Ce bel appartement chalet était tout ce que nous espérions.
Parfait pour 2 adultes et 2 enfants (9 et 12 ans). Il pouvait accueillir 2 autres enfants âgés de plus de 6 ans sur les deux matelas simples sur la mezzanine - nos deux enfants l'avaient comme un repaire pour la lecture / jeux.
Le balcon extérieur offre une vue fantastique sur la montagne. Mieux encore, il n'y avait que 25 mètres de marche avec des skis jusqu'à la piste d'accès verte qui vous amène à deux télésièges différents. Les kits de ski sont laissés dans un casier au sous-sol du chalet, donc on n'a plus à les monter dans les escaliers jusqu'à la porte d'entrée pour le mettre, c'est génial de le garder loin de l'espace de vie.
Le quartier est plus calme que la partie principale la ville à environ 20 minutes à pied, mais il y a une boutique de casino (supermarché) à 5 minutes à pied et quelques charmants restaurants à seulement 5-10 minutes.
Rien n'est bon marché, comme toutes les stations de ski, mais la nourriture et le vin sont bons !
Nous avons eu un peu de mal à communiquer avec la personne qui accueille pour ouvrir et remettre les clés, ma lycéenne française nous a aidés !
Les serviettes et les draps sont disponibles mais coûtent 60 euros pour la semaine. Il s'agit d'un autre 60 euros pour la facture de nettoyage, sauf si vous êtes heureux de le nettoyer vous-même avant votre départ. C'est facile car il est petit et les produits de nettoyage sont fournis.
Dans l'ensemble, ce joli chalet au calme était parfait pour notre merveilleuse semaine de ski aux Deux Alpes.
Je recommande vivement cet appartement pour une famille de 4 à 6 personnes, il est très joli dans un emplacement exceptionnel.

Réponse :

Thank you very much for all these well detailed comments. I really enjoy giving our tenants the best of what we can bring for a successful vacation.
Merci beaucoup pour tous ces commentaires bien détaillés. Nous aimons vraiment donner à nos locataires le meilleur de ce que nous pouvons apporter pour des vacances réussies.

Compliments :
Propreté impeccable
Réactivité
Déco et design

Théodore : 25 janvier au 2 février 2020

* * * * *
Nous avons passé un très bon moment mes amis et moi dans cet appartement aux Deux Alpes.
Très joli, bien équipé et bien situé, je ne pourrai adresser aucune remarque négative vis a vis de notre séjour.
Penser simplement a apporter des essuis mains/torchons pour la vaisselle car cela nous a manqué, et juste a savoir que l'on peut régler l'intensité de la lumière dans le séjour en restant appuyer sur les interrupteurs (ce qui ne nous a pas été précisé à notre arrivée mais a notre départ ce qui est forcément moins utile) .
Merci encore pour ce séjour. Je recommande fortement ce Airbnb !
Réponse :
Nous vous remercions pour vos commentaires, nous faisons tout notre possible pour que les séjours soient agréables.
Nous faisons part de vos remarques à la personne qui vous a accueilli, à la fois pour la quantité de linge et pour les conseils d'éclairage. Ces réglages sont aussi indiqués dans l'inventaire et le livre d'accueil mais nous allons le mentionner sur le panneau de l'entrée. Nous sommes également à votre écoute pendant votre séjour.

Compliments :
Propreté impeccable
Réactivité
Déco et design

Ameela : 28 décembre 2019 au 4 janvier 2020

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The apartment was clean and the hosts are very friendly. It is compact but well-equipped. Perfect place to stay for families and close friends. Very close to the slopes!

L'appartement était propre et les hôtes sont très sympathiques. Il est compact mais bien équipé. Un endroit parfait où séjourner pour les familles et les amis proches. Très proche des pistes!

Compliments :

Propreté impeccable
Touches d'attention
Équipements exceptionnels
Déco et design

André : 23 au 28 décembre 2019

* * * * 
Beautiful chalet in a short walking distance to a green slope. We arrived around 22h and Françoise and Claude went out to help us find what was the chalet we should go, great hosts!

Beau chalet à une courte distance à pied d'une piste verte. Nous sommes arrivés vers 22h, Françoise et Claude sont sortis pour nous aider à trouver quel était le chalet où nous devions aller, super hôtes !

Compliments :

Hospitalité unique
Réactivité

Déco Design

Jean-Louis et Catherine : 8 au 22 août 2018

Nous rentrons des 2 ALPES et tenons à vous dire que nous avons passé un séjour magnifique dans votre joli appartement décoré avec goût et qui nous correspond tout à fait.
Nous avons un pincement au cœur d'abandonner un si bel endroit dans cette jolie station et avons hâte d'y retourner l'année prochaine.
Un grand merci pour ces bons moments.
Bien sincèrement.

Bertrand : 10 au 17 mars 2018

Réponses au questionnaire de satisfaction émis par la centrale de réservation de l'OT n° 00072061

La qualité globale de l'hébergement : très satisfaisant
L'accueil dans le logement (arrivée, départ) : très satisfaisant
La propreté du logement : très satisfaisant
L'équipement du logement : très satisfaisant
La décoration du logement : très satisfaisant
Remarques : Suite a un accrochage par une chargeuse a neige, le seul bémol reste que le logement ne possède pas place de parking dédié.
Sinon très bon rapport qualité prix/emplacement. Si nous le relouons pas nous même, nous le recommanderons.

Marliès : 3 au 10 mars 2018

Réponses au questionnaire de satisfaction émis par la centrale de réservation de l'OT n°00071440 :

La qualité globale de l'hébergement : très satisfaisant
L'accueil dans le logement (arrivée, départ) : très satisfaisant
La propreté du logement : très satisfaisant
L'équipement du logement : très satisfaisant
La décoration du logement : très satisfaisant

Valérie : 31 juillet au 5 août 2017

Bonjour,
Merci pour le programme des animations aux Deux Alpes.
Nous sommes bien installés : Que du BONHEUR
Cordialement,

Pascal : 8 au 15 avril 2017

Nous avons passé un excellent séjour au 2 Alpes dans votre appartement.
Un très bon accueil dans un superbe logement très bien équipé et très fonctionnel.
En vous remerciant très cordialement.

Edith : 25 décembre 2016 au 1er janvier 2017

Réponses au questionnaire de satisfaction émis par la centrale de réservation de l'OT n°64340 :

Comment avez-vous connu la Centrale de Réservation des 2 Alpes : par connaissance, bouche à oreille
Etes vous satisfait(e) des services de la Centrale de Réservation  : très satisfaisant
La qualité globale de l'hébergement : satisfaisant
L'accueil dans le logement (arrivée, départ) : très satisfaisant
La propreté du logement : très satisfaisant
L'équipement du logement : très satisfaisant
La décoration du logement : très satisfaisant
Avez-vous des remarques sur le logement : Parking extérieur spécifié sur l'annonce. En réalité, aucune place réservée dans la résidence, possibilité de parking à 100 m dans la rue.
Quelle a été la durée de votre séjour : une semaine
Connaissez-vous le label Famille Plus : non
Savez-vous que la station des 2 Alpes a le label Famille Plus : non
Etes-vous venus aux 2 Alpes parce que la station était labellisée Famille Plus : non
Envisagez-vous de revenir aux 2 Alpes : oui en hiver

Réponse :
Le parking extérieur n'est pas privé mais il y a toujours des places dans l'impasse qui est régulièrement déneigée devant l'appartement, même lors des fortes fréquentations (à 50 m et à 100 m à pied) !
La résidence va créer des places de parkings, privatives, supplémentaires lorsque les autorisations communales seront délivrées.

Sarah : 26 mars au 2 avril 2016

Réponses au questionnaire de satisfaction émis par la centrale de réservation de l'OT n°60861 :

Comment avez-vous connu la Centrale de Réservation des 2 Alpes : site Internet
Etes vous satisfait(e) des services de la Centrale de Réservation  : très satisfaisant
La qualité globale de l'hébergement : très satisfaisant
L'accueil dans le logement (arrivée, départ) : très satisfaisant
La propreté du logement : très satisfaisant
L'équipement du logement : très satisfaisant
La décoration du logement : très satisfaisant
Avez-vous des remarques sur le logement : Toute petite douche - il faudrait juste prévenir les personnes.
Quelle a été la durée de votre séjour : une semaine
Connaissez-vous le label Famille Plus : non
Savez-vous que la station des 2 Alpes a le label Famille Plus : oui
Etes-vous venus aux 2 Alpes parce que la station était labellisée Famille Plus : non
Envisagez-vous de revenir aux 2 Alpes : oui en hiver

Réponse :

La douche fait 70x70 cm, comme toutes les douches qui n'ont pas été refaites dans les appartements de la résidence.
Il ne nous est pas encore possible de préciser sa dimension sur la présentation des hébergement sur le site Internet de l'Office de Tourisme.
La salle d'eau a été entièrement refaite à l'automne 2018, la douche fait désormais 80 x 80 cm.

Laurence : 14 au 21 février 2015

Réponses au questionnaire de satisfaction émis par la centrale de réservation de l'OT n°174342 :

Comment avez-vous connu la Centrale de Réservation des 2 Alpes : déjà venu
Etes vous satisfait(e) des services de la Centrale de Réservation  : très satisfaisant
La qualité globale de l'hébergement : très satisfaisant
L'accueil dans le logement (arrivée, départ) : très satisfaisant
La propreté du logement : très satisfaisant
L'équipement du logement : très satisfaisant
La décoration du logement : très satisfaisant
Avez-vous des remarques sur le logement : ajouter un peu plus d'ustensiles de cuisine (ex : un mixer pour la soupe).
Quelle a été la durée de votre séjour : une semaine
Connaissez-vous le label Famille Plus : non
Savez-vous que la station des 2 Alpes a le label Famille Plus : non
Etes-vous venus aux 2 Alpes parce que la station était labellisée Famille Plus : non
Envisagez-vous de revenir aux 2 Alpes : oui en hiver

Réponse :
C'est fait, le mixer est disponible !

Pascal : 31 janvier au 7 février 2015

Réponses au questionnaire de satisfaction émis par la centrale de réservation de l'OT n°151232 :

Comment avez-vous connu la Centrale de Réservation des 2 Alpes : déjà venu
Etes vous satisfait(e) des services de la Centrale de Réservation  : très satisfaisant
La qualité globale de l'hébergement : très satisfaisant
L'accueil dans le logement (arrivée, départ) : très satisfaisant
La propreté du logement : très satisfaisant
L'équipement du logement : très satisfaisant
La décoration du logement : très satisfaisant
Avez-vous des remarques sur le logement :
Quelle a été la durée de votre séjour : une semaine
Connaissez-vous le label Famille Plus : non
Savez-vous que la station des 2 Alpes a le label Famille Plus : non
Etes-vous venus aux 2 Alpes parce que la station était labellisée Famille Plus : non
Envisagez-vous de revenir aux 2 Alpes : oui en hiver

Aurélie : 24 au 31 janvier 2015

Nous avons eu un bel accueil, nous avons apprécié d'avoir le chocolat (qui est très bon), la boite avec la lessive, le shampoing etc., super !
Votre appartement est très beau, bien décoré, bien agencé, bien entretenu, propre, local à ski super !
En plus, il est situé au bon endroit, nous avons juste à faire quelques mètres et hop on chausse et on glisse sur la piste, la station est sympa.
Par contre, nous avons été étonné par l'appareil à raclette Smile.

Natacha : 28 décembre 2013 au 4 janvier 2014

Réponses au questionnaire de satisfaction émis par la centrale de réservation de l'OT n°140524 :

Comment avez-vous connu la Centrale de Réservation des 2 Alpes : site Internet
Êtes vous satisfait(e) des services de la Centrale de Réservation : satisfaisant
La qualité globale de l'hébergement : très satisfaisant
L'accueil dans le logement (arrivée, départ) : très satisfaisant
La propreté du logement : très satisfaisant
L'équipement du logement : très satisfaisant
La décoration du logement : très satisfaisant
Avez-vous des remarques sur le logement :Superbe appartement. Très bien décoré et avec tout le confort pour ce sentir chez soi
Quelle a été la durée de votre séjour : une semaine
Connaissez-vous le label Famille Plus : non
Savez-vous que la station des 2 Alpes a le label Famille Plus : non
Êtes-vous venus aux 2 Alpes parce que la station était labellisée Famille Plus : non
Envisagez-vous de revenir aux 2 Alpes : oui en hiver

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Mise à jour : 09 septembre 2020.